独家报道：免税香烟之谜——正品与否，消费者权益何在？
在一个阳光明媚的下午，张先生走进了位于繁华商业区的免税商店，打算为自己和家人选购一些海外特产。在挑选商品时，他的目光被一盒包装精美的香烟吸引。这盒香烟标有“免税”字样，价格远低于市面同类产品。张先生心动了，心想：“反正也是免税的，买来送人也不错。”
然而，在回家后仔细查看商品标签和包装时，张先生发现了一些不对劲的地方。香烟的品牌、产地和批号等信息与他在网上搜索到的正品香烟存在差异。这让他心中不禁泛起了嘀咕：这盒免税香烟，真的是正品吗？
为了揭开这个谜团，记者跟随张先生展开了一场调查。
免税香烟，真假难辨
在采访中，记者了解到，近年来，随着免税购物政策的放宽，免税商品越来越受到消费者的青睐。然而，与此同时，市场上假冒伪劣免税商品的现象也日益严重。
专家指出，免税商品之所以价格低廉，是因为其进口环节免去了关税和消费税。然而，一些不法商家却利用这一点，将假冒伪劣商品贴上“免税”标签，以低价销售，侵害消费者权益。
消费者权益受损，谁来负责？
面对这一现象，消费者权益保护专家表示，消费者在购买免税商品时，应注意以下几点：
- 选择正规渠道购买，避免购买来源不明的商品；
- 仔细查看商品标签，核实商品品牌、产地、批号等信息；
- 如发现商品存在质量问题，可向相关部门投诉举报。
对于张先生所购买的免税香烟，专家建议他通过以下途径进行维权：
- 保存好购买凭证和商品样品，以便日后维权；
- 向商家索要正规发票，以便在维权过程中提供有力证据；
- 如商家拒绝赔偿，可向消费者协会或市场监管部门投诉。
呼吁加强监管，维护消费者权益
免税商品市场乱象丛生，不仅损害了消费者的利益，也影响了免税行业的健康发展。为此，记者呼吁相关部门加强监管，严厉打击假冒伪劣免税商品，切实维护消费者合法权益。
在这场调查中，我们看到了免税香烟背后的猫腻，也看到了消费者在维权过程中的无奈。希望有关部门能够高度重视这一问题，切实解决免税商品市场乱象，让消费者能够安心购物、放心消费。
