标题：特写专报！日上免税店app购买流程“抽抽搭搭”
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近日，消费者小王在日上免税店app上购物时，体验到了一场“抽抽搭搭”的购物之旅。这不禁让人疑惑：日上免税店app的购买流程是否真的如此复杂？
小王原本想利用app购物的便捷性，轻松购买到心仪的免税商品。然而，在经历了漫长的注册、绑定、支付等一系列操作后，小王却发现，这个购买流程似乎并不像想象中那么简单。
首先，小王在注册过程中遇到了问题。app要求填写个人信息、设置密码、绑定手机号码等，但在填写过程中，小王发现有些信息无法正常输入，导致注册过程多次失败。
在绑定手机号码时，小王同样遇到了难题。app提示需要输入短信验证码，然而，小王却始终没有收到验证码。无奈之下，小王只能通过客服寻求帮助。在客服的指导下，小王成功绑定了手机号码，但这一过程已经让他倍感疲惫。
接下来，小王开始挑选商品。在浏览商品时，小王发现有些商品的价格与免税店内的价格不符，这让他不禁产生了怀疑。在确认商品信息无误后，小王开始下单。
然而，在下单过程中，小王又遇到了问题。app要求他填写收货地址，但在填写过程中，小王发现部分地址无法正常提交。经过多次尝试，小王终于找到了一个合适的收货地址，但这时，他发现自己的购物车中已没有商品。
小王不禁感叹：“日上免税店app的购买流程真是太复杂了！”
为了解这一现象，记者采访了相关专家。专家表示，日上免税店app的购买流程确实存在一定程度的繁琐，这可能与以下几个因素有关：
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为了确保消费者的购物安全，app需要收集一定的个人信息，这导致了注册、绑定等环节的繁琐。
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部分消费者在填写地址时遇到问题，可能与app的后台设置有关。对此，专家建议，日上免税店可以优化app的地址填写功能，提高用户体验。
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商品价格不符的问题，可能与库存管理有关。专家建议，日上免税店加强库存管理，确保线上线下的价格一致。
针对这一问题，记者联系了日上免税店客服。客服表示，已经收到消费者的反馈，将会对app的购买流程进行优化，以提高用户体验。
总之，日上免税店app的购买流程“抽抽搭搭”现象，反映出我国免税行业在数字化转型过程中还存在一些问题。希望日上免税店能够认真对待消费者的反馈，不断优化app功能，为消费者提供更加便捷、舒适的购物体验。
