标题：厂家香烟货源总仓推荐“不近人情”，消费者权益何在？
导语
近日，一则关于厂家香烟货源总仓推荐“不近人情”的消息在消费者中引起了广泛关注。这背后，是否隐藏着更深层次的问题？本文将深入调查此事，并邀请专家进行分析。
人物：张先生
张先生是一位长期吸烟者，最近他在购买香烟时遇到了一件让他十分气愤的事情。原本，他一直在一家知名品牌香烟的专卖店购买香烟，但最近却发现，这家专卖店的货源竟然来自一家名为“XX烟仓”的厂家货源总仓。
事件经过
张先生表示，他发现这家“XX烟仓”的香烟货源质量参差不齐，有的香烟甚至存在质量问题。更让他气愤的是，他在购买过程中，店员对他的态度十分冷漠，甚至在他询问有关香烟的问题时，店员竟然以“不近人情”为由拒绝回答。
专家点评
针对此事，某知名烟草专家表示：“厂家香烟货源总仓推荐‘不近人情’的行为，严重侵犯了消费者的知情权和选择权。作为生产厂家，应当承担起保障消费者权益的责任，而不是将责任推给零售商。”
相关法规
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有知情权、选择权和公平交易权。厂家香烟货源总仓推荐“不近人情”的行为，显然违反了相关法规。
消费者呼吁
面对厂家香烟货源总仓推荐“不近人情”的现象，广大消费者呼吁相关部门加强监管，保障消费者权益。同时，也呼吁生产厂家和零售商，切实履行社会责任，为消费者提供优质的产品和服务。
结语
厂家香烟货源总仓推荐“不近人情”的事件，不仅暴露了部分厂家和零售商的道德沦丧，也引发了人们对消费者权益保护的关注。希望相关部门能够引起重视，切实保障消费者的合法权益。
