新闻快讯:外烟免税店“拔十得五”,消费者权益如何保障?
导语:近年来,随着国际旅游业的复苏,免税店成为了消费者购买海外商品的热门场所。然而,近日有消费者反映,某些外烟免税店存在“拔十得五”的现象,即实际售价远高于标价,引发消费者不满。本文将深入调查此事,并邀请专家进行点评。
正文:
近日,一位名叫李先生的消费者在一家知名外烟免税店购物时发现,店内部分外烟产品的实际售价远高于标价。以某品牌香烟为例,标价100元,实际付款时却需支付150元。李先生表示,这种“拔十得五”的现象在免税店内并不少见。

针对这一问题,记者走访了多家外烟免税店,发现类似情况确实存在。部分商家在标价时故意将价格虚高,然后以折扣、赠品等手段诱导消费者购买,实际利润空间巨大。
对此,消费者权益保护专家表示,这种行为涉嫌违反《消费者权益保护法》相关规定,损害了消费者的知情权和公平交易权。专家建议,消费者在购买免税商品时,应仔细核对商品价格,避免上当受骗。
案例:
张女士在一家外烟免税店购买了一款热门香水,标价500元。在结账时,店员告知她实际售价为800元,并承诺可以享受8折优惠。张女士没有仔细核对价格,最终以640元的价格购买了香水。事后,张女士发现这款香水在其他渠道的价格仅为300元左右。
专家点评:
中国消费者权益保护法学研究会副会长王教授表示,免税店作为特殊销售场所,应严格遵守国家法律法规,维护消费者合法权益。对于“拔十得五”等违法行为,监管部门应加大查处力度,切实保障消费者权益。
结语:
外烟免税店“拔十得五”的现象,不仅损害了消费者的利益,也影响了免税店的信誉。希望相关部门能够加强监管,规范市场秩序,让消费者在免税店购物时能够安心、放心。同时,消费者也应提高警惕,维护自身合法权益。