标题：最新报道！日本烟免税店“妨功害能”：消费者权益受损，专家呼吁监管升级
导语：近日，日本烟免税店在销售过程中出现了一系列问题，引发了消费者的不满和担忧。从商品质量到服务态度，再到价格欺诈，一系列现象暴露出烟免税店在经营中的诸多问题。本篇报道将通过具体案例，揭示这一现象背后的原因，并邀请专家进行分析和点评。
正文：
近日，日本某烟免税店因涉嫌“妨功害能”引发社会关注。消费者小王（化名）在店内购买了一款知名品牌香烟，回家后发现烟盒内竟然是空盒。小王立即联系了店家，但对方却以“误判”为由拒绝退款。类似的情况，在烟免税店并非个例。
据了解，烟免税店在销售过程中存在以下问题：
- 商品质量问题：部分消费者反映，购买的香烟存在假冒伪劣、过期等问题。
- 服务态度差：消费者在店内购买商品时，经常遇到店员态度冷漠、不耐烦的情况。
- 价格欺诈：部分烟免税店存在虚假宣传、价格不透明等问题。
针对这些问题，记者采访了相关专家。某知名烟草专家表示：“烟免税店在经营过程中，应严格遵守国家相关法律法规，确保商品质量和服务质量。对于消费者反映的问题，相关部门应加大监管力度，维护消费者合法权益。”
案例：
小张（化名）在烟免税店购买了一款进口香烟，回家后发现烟盒内竟然是空盒。当她联系店家时，对方却以“误判”为由拒绝退款。小张无奈之下，只能向消费者协会投诉。
专家点评：
某知名烟草专家表示：“烟免税店在经营过程中，应严格遵守国家相关法律法规，确保商品质量和服务质量。对于消费者反映的问题，相关部门应加大监管力度，维护消费者合法权益。”
结语：
烟免税店在经营过程中存在的问题，不仅损害了消费者的利益，也影响了行业的健康发展。希望相关部门能够加强监管，督促烟免税店规范经营，让消费者放心消费。同时，也呼吁消费者在购买过程中，提高警惕，维护自身合法权益。
