标题：新鲜快讯！哪个平台可以买买烟“上漏下湿”？消费者权益如何保障？
导语：近日，有关电商平台售卖香烟存在“上漏下湿”现象的新闻引起了广泛关注。消费者在购买过程中遭遇此类问题，权益如何得到保障？本文将通过对相关人物的采访，揭示这一社会问题，并邀请专家进行点评。
正文：
近日，市民李先生在一家知名电商平台购买香烟时，发现所购香烟存在“上漏下湿”现象。他认为，这严重影响了香烟的品质，甚至可能对身体健康造成危害。于是，李先生将此事投诉至电商平台客服，但客服却以“无法确认商品存在质量问题”为由，拒绝退款。
李先生表示：“我在购买时并未发现香烟有异样，直到回家拆封后才发现问题。这种情况下，电商平台应该承担起责任，保障消费者的权益。”
无独有偶，市民张女士也遇到了类似情况。她在另一家电商平台购买香烟时，同样发现所购香烟存在“上漏下湿”现象。张女士表示：“我担心这种香烟会对身体健康造成影响，于是联系了卖家，但卖家却以各种理由推脱，让我感到十分无奈。”
针对这一现象，记者采访了我国知名消费者权益保护专家。专家表示：“电商平台作为销售渠道，有义务确保所售商品的质量。对于‘上漏下湿’的香烟，电商平台应立即采取措施，对消费者进行赔偿，并加强对供应商的监管，防止类似事件再次发生。”
同时，专家还提醒消费者，在购买香烟时，应注意以下几点：
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选择正规渠道购买，确保商品质量。
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仔细检查商品包装，如发现异常，可及时与卖家或电商平台联系。
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保留购物凭证，以便在发生问题时维权。
总结：
“上漏下湿”的香烟问题，暴露了电商平台在商品质量监管方面的不足。为了保障消费者权益，电商平台应加强监管，确保所售商品质量。同时，消费者在购买过程中也要提高警惕，维护自身合法权益。希望相关部门能够重视这一问题，共同营造一个公平、健康的消费环境。
