特稿！正品保证和正品保障一样吗？
在当今社会，消费者对商品的质量越来越关注。面对市场上琳琅满目的商品，消费者常常会看到“正品保证”和“正品保障”的字样。那么，这两者究竟有何区别？近日，记者采访了相关专家和消费者，为大家揭开这两者之间的神秘面纱。
人物一：消费者小李
小李是一位年轻的上班族，对商品质量有着极高的要求。在购买商品时，她总是特别关注“正品保证”和“正品保障”这两个词。
“我总觉得‘正品保证’和‘正品保障’这两个词有点区别，但具体哪里不一样，我也没有弄明白。”小李说。
人物二：专家张教授
张教授是我国一位知名的质量管理专家，对商品质量有着深入的研究。
“‘正品保证’和‘正品保障’虽然只有一字之差，但它们所代表的含义却有很大的区别。”张教授说。
正品保证与正品保障的区别
- 含义不同
“正品保证”通常是指商家承诺所售商品为正品，若消费者购买到假冒伪劣商品，商家将负责退换货。而“正品保障”则是指商家承诺在商品使用过程中，若出现质量问题，商家将负责维修或更换。
- 责任范围不同
“正品保证”的责任范围仅限于商品的真伪，一旦商品为正品，商家不再承担其他责任。而“正品保障”则涵盖了商品在正常使用过程中的质量问题。
- 执行力度不同
“正品保证”通常由商家自行执行，消费者在购买时需要仔细辨别商品的真伪。而“正品保障”则由商家和相关部门共同执行，消费者在购买时可以更加放心。
专家点评
张教授表示，消费者在购买商品时，应关注商品的质量保证条款，以免权益受损。
“消费者在购买商品时，不仅要关注‘正品保证’和‘正品保障’这两个词，还要仔细阅读商品的质量保证条款，确保自己的权益得到保障。”张教授说。
结语
“正品保证”和“正品保障”虽然只有一字之差，但它们所代表的含义和责任范围却有很大的区别。消费者在购买商品时，应关注商品的质量保证条款，提高自己的维权意识，以免权益受损。同时，商家也应严格履行质量保证义务，为消费者提供更加放心的购物环境。
