焦点快讯！烟订购价“刚而自矜”：消费者权益如何维权？
导语：近年来，随着国家对公共健康的重视，烟草市场的监管日益严格。然而，一些烟草订购平台的烟订购价却“刚而自矜”，让消费者在购买过程中感到不满。本期焦点快讯，我们将通过一位消费者的亲身经历，揭开烟订购价的谜团，并探讨消费者如何维权。
正文：
李先生是烟草爱好者，平时喜欢在网络上订购烟。最近，他在某知名烟订购平台上发现，一款原本价格合理的烟，在平台上价格却高出市面价近30%。这让李先生感到十分困惑，于是他决定一探究竟。
李先生通过对比发现，该平台的烟订购价并非个例，许多烟在平台上都存在虚高现象。无奈之下，李先生决定向平台客服反映情况。客服表示，平台烟订购价是根据市场供需关系和品牌授权等因素制定的，价格虚高是正常现象。
面对客服的解释，李先生无法接受。他认为，作为消费者，他有权了解烟订购价背后的原因，并要求平台给出合理的解释。在多次沟通无果后，李先生决定向消费者协会投诉。
接到投诉后，消费者协会工作人员对烟订购平台进行了调查。调查发现，该平台确实存在烟订购价虚高的问题，而且部分烟的价格远高于市场价。消费者协会工作人员表示，这种行为侵犯了消费者合法权益，要求平台立即整改。
在消费者协会的介入下，烟订购平台承诺将对烟订购价进行整改，确保价格合理。同时，平台也将加强对供应商的管理，防止类似问题再次发生。
专家点评：
北京某律师事务所律师张先生表示：“烟订购价虚高问题，涉及到消费者权益保护。消费者在购买烟的过程中，有权要求平台提供真实、合理的价格信息。同时，平台也应承担相应的社会责任，为消费者提供优质、公平的服务。”
结语：
烟订购价“刚而自矜”现象，反映出当前烟草市场仍存在一定程度的监管漏洞。消费者在遇到类似问题时，应积极维权，向相关部门投诉。同时，相关部门也应加强对烟草市场的监管，切实保护消费者合法权益。
