标题：广东免税烟草货到付款成“逢场作戏”？消费者权益谁来守护
导语：近年来，随着国内免税政策的不断放宽，免税烟草市场日益繁荣。然而，近日广东地区一些免税烟草店在“货到付款”的承诺上却出现了“逢场作戏”的现象，引发了消费者的不满。本文将通过对一位消费者的亲身经历报道，揭开这一现象背后的真相。
正文：
李先生是一位烟民，最近他在广东某知名免税烟草店购买了一盒价值数千元的进口香烟。在结账时，店员告诉他可以享受“货到付款”的服务。李先生对此表示满意，认为这样的服务既方便又安全。
然而，当李先生收到货物后，却发现烟草的质量与描述不符，且存在严重的质量问题。他立即联系了免税店要求退款，但店方却以“货到付款”为由拒绝了他的退款请求。
“我当时真的很生气，感觉自己被欺骗了。”李先生在接受采访时表示，“我明明是按照店家的承诺付款的，为什么现在却要承担这样的风险？”
李先生的遭遇并非个例。记者调查发现，广东地区部分免税烟草店在“货到付款”的承诺上存在“逢场作戏”的现象。一些商家在销售过程中，故意模糊“货到付款”的具体含义，或者以各种理由拒绝履行承诺。
对此，业内人士表示，这种现象的出现，一方面是由于部分商家诚信缺失，另一方面也与监管不到位有关。专家指出，免税烟草市场作为新兴行业，监管体系尚不完善，导致一些商家有空可钻。
“消费者在购买免税烟草时，一定要提高警惕，仔细阅读合同条款，确保自己的权益不受侵害。”一位法律专家在接受采访时提醒道。
专家点评：
“免税烟草市场的发展，离不开消费者的支持。然而，部分商家在追求利润的过程中，却忽视了消费者的权益。这种现象必须得到严厉打击。”一位业内人士表示，“监管部门应加强对免税烟草市场的监管，建立健全的信用体系，让消费者在购买过程中更加放心。”
结语：
免税烟草市场的繁荣，本应让消费者享受到更多实惠。然而，部分商家在“货到付款”等承诺上的“逢场作戏”，却让消费者的权益受到了损害。希望相关部门能够重视这一问题，切实保障消费者的合法权益。
