标题：免税超市“错落参差”，消费者权益如何保障？
引言
近年来，免税超市在我国各大城市如雨后春笋般涌现，为消费者提供了购物天堂。然而，随着免税超市数量的增多，一些问题也逐渐浮出水面，如“错落参差”的店铺分布、商品价格混乱等。本文将通过一位消费者的亲身经历，揭示免税超市背后的问题，并邀请专家进行点评。
人物经历
李女士是一位热爱购物的消费者，近期她发现，自己所在的城市的免税超市分布呈现“错落参差”的现象。原本以为可以就近享受免税优惠，却没想到，有些超市距离较远，且商品种类和价格差异较大。
一天，李女士在一家免税超市购买了一款化妆品，价格为2000元。回家后，她发现网上同款商品的价格仅为1500元。李女士感到十分困惑，于是向商家询问。商家解释称，这是由于不同地区的免税政策不同，导致价格差异。
问题揭示
- 店铺分布不均：部分消费者反映，在市区内很难找到免税超市，而郊区的免税超市则较为集中，给消费者带来不便。
- 商品价格混乱：由于免税政策的不统一，部分商家采取“明降暗升”的手段，导致消费者难以辨别真正的优惠。
- 售后服务缺失：部分消费者在购买免税商品后，发现售后服务不到位，如退换货困难等。
专家点评
针对上述问题，某知名消费维权专家表示：“免税超市的‘错落参差’现象，反映出我国免税行业监管存在漏洞。相关部门应加强对免税超市的监管，确保消费者权益得到保障。”
专家还指出，消费者在购买免税商品时，应关注以下几点：
- 比较不同超市的商品价格，避免上当受骗。
- 了解免税政策，确保自己享受到应有的优惠。
- 在购买过程中，保留好购物凭证，以便维权。
结语
免税超市作为消费者购物的新选择，本应给人们带来便利。然而，当前免税超市的“错落参差”现象，却让消费者权益受到损害。希望相关部门能够关注这一问题，加强监管，让免税超市真正成为消费者的购物天堂。
